POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONDICIONES DE VENTA
VORAZ Editorial
Fecha de última actualización: 25 de febrero de 2026
1. INTRODUCCIÓN
En Voraz Editorial (en adelante, “Voraz”, “nosotros”, “la Editorial”), con domicilio en Colombia, respetamos y protegemos la privacidad de los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web.
Esta Política garantiza el tratamiento adecuado de datos personales en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia.
Al aceptar esta Política y utilizar nuestros servicios, usted otorga su consentimiento previo, expreso e informado para la recopilación y tratamiento de sus datos personales.
2. ALCANCE
Aplica a todos los datos suministrados mediante formularios de compra, registro, suscripción o cualquier mecanismo de recolección en www.vorazeditorial.com.
3. DATOS QUE RECOPILAMOS
Datos personales básicos
- Nombre completo
- Número de identificación
- Dirección de domicilio
- Teléfonos
- Correo electrónico
- Información de pago
- Historial de compras
Datos sensibles
Solo cuando sea estrictamente necesario para el procesamiento de pagos o la transacción solicitada.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
- Gestionar compras y envíos.
- Procesar pagos.
- Enviar confirmaciones y notificaciones.
- Enviar comunicaciones comerciales (con autorización).
- Mejorar el servicio al cliente.
5. CONSENTIMIENTO
La entrega de datos es voluntaria pero necesaria para la prestación del servicio. Al enviar sus datos, usted acepta su tratamiento conforme a esta Política.
6. DERECHOS ARCO
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Actualización y Supresión, así como revocar su consentimiento.
Contacto: hola@vorazeditorial.com
7. SEGURIDAD
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado o uso indebido.
8. TRANSFERENCIAS
Los datos podrán compartirse con terceros cuando sea necesario para cumplir con las finalidades del servicio o por obligación legal.
9. CAMBIOS A LA POLÍTICA
Podremos modificar esta Política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web.
CONDICIONES DE VENTA DE LIBROS
Las siguientes condiciones regulan la comercialización de libros físicos y/o digitales a través de https://vorazeditorial.com/.
Al procesar una compra, el comprador acepta expresamente estas condiciones.
10. Objeto
Regular la compra de libros, incluyendo precio, envío, pagos, garantías y responsabilidades.
11. Proceso de Compra
- Selección del producto.
- Adición al carrito.
- Pago mediante métodos habilitados.
- Confirmación por correo electrónico.
12. Disponibilidad
Los productos están sujetos a disponibilidad de stock.
13. Precios y Pagos
- Precios en pesos colombianos (COP).
- No incluyen envío salvo indicación expresa.
14. Envíos
Bogotá: envío incluido.
Otras ciudades: costo adicional asumido por el Cliente.
15. Garantías
- Solo por defectos de fábrica.
- Notificación dentro de 3 días hábiles.
- Requiere evidencia.
16. Responsabilidad
La responsabilidad total no excederá el valor pagado en el pedido correspondiente.
17. Legislación Aplicable
Se rige por las leyes de la República de Colombia. Jurisdicción: tribunales de Bogotá.
18. Aceptación
Al finalizar la compra, el Cliente declara haber leído y aceptado este documento en su totalidad.
Confirmación de aceptación
Al marcar la casilla correspondiente en el proceso de compra, el usuario declara haber leído y aceptado esta Política de Privacidad y las Condiciones de Venta.
